Генеральный прокурор штата Техас Кен Пакстон подал иск против Netflix, обвинив стриминговую платформу в незаконном сборе и передаче данных пользователей без их согласия.
Как сообщает The Center Square, по данным прокуратуры, компания годами отслеживала действия зрителей, включая детей, собирая информацию о привычках просмотра, устройствах, домашних сетях и использовании приложений. В иске утверждается, что практически каждое действие пользователя внутри платформы превращалось в источник данных для анализа и коммерческого использования.
Особое внимание власти Техаса уделили детским профилям. В прокуратуре заявили, что механизмы слежки распространялись и на аккаунты несовершеннолетних пользователей. По версии обвинения, собранные данные затем передавались брокерам данных и рекламным компаниям, где объединялись с информацией из других сервисов для создания детальных цифровых профилей потребителей.
В офисе генпрокурора считают, что компания зарабатывала миллиарды долларов за счёт скрытой монетизации пользовательской информации. Также власти обвинили платформу в использовании функций, вызывающих зависимость от просмотра контента.
В частности, речь идёт о функции автовоспроизведения, которая автоматически запускает следующий эпизод или фильм, создавая непрерывный поток просмотра. По мнению прокуратуры, такая система побуждает пользователей, включая детей, проводить на платформе значительно больше времени.
Кен Пакстон заявил, что его офис намерен добиться прекращения незаконного сбора данных и привлечь компанию к ответственности в рамках закона Техаса о недобросовестной торговой практике.
Прокуратура требует:
- прекратить незаконный сбор и передачу пользовательских данных;
- изменить настройки детских аккаунтов;
- отключить автовоспроизведение по умолчанию для детей;
- ввести дополнительные ограничения на обработку информации пользователей.
