После публикации в «Актобе Таймс» о судьбе Валентины Петровны, выживающей в старом доме без света, тепла и еды, на помощь к ней пришли неравнодушные горожане. Они собрали деньги и оплатили бабушке большой долг за свет. Теперь у неё есть электричество, работает холодильник, обогреватель, а главное – бабушке Вале, как ее называют соседи, снова хочется жить.
История 72-летней Валентины Петровны, живущей в тяжёлых условиях без света, газа и документов, вызвала широкий резонанс. После публикации в «АТ» неравнодушные актюбинцы откликнулись на её беду.
После выхода статьи ситуация резко изменилась, спасибо большое газете «Актобе Таймс»,- рассказывает волонтёр Зауреш Андакулова. - Нам начали звонить со всех сторон с предложениями помочь. У Валентины Петровны буквально появился новый смысл жизни. На собранные средства мы погасили долг за электроэнергию, порядка 70 тысяч тенге. Специалисты подключили свет, и теперь её дом освещён. Подарили электрический чайник и обогреватель. Автолюбители из городского клуба BMW доставили продуктовые наборы и питьевую воду, чтобы она не ходила на колонку.
Взялись за документы
По словам волонтёра, миграционная служба также взяла на контроль восстановление утраченных документов.
- К нам направили работника из миграционной службы, вчера мы целый день заполняли заявления и писали автобиографию, - добавила Зауреш.
Вопрос пенсии также сдвинулся с мёртвой точки. За годы работы швеёй-мотористкой, техничкой и продавцом в магазине, Валентина Петровна накопила значительный стаж. Если удастся восстановить документы, она сможет получать пенсию.
Валентина Петровна проработала на швейной фабрике около 13 лет. Затем техничкой и продавцом в магазине «Хозмаг» около 18 лет. Если всё подтвердится документами, она будет получать достойную пенсию, но это займёт какое-то время, - поясняет волонтёр.
«Вы волонтер, вот вы ездите и узнавайте»
А вот с подключением газового отопления возникли сложности. Специалисты отказываются начинать все процедуры без заявления самой хозяйки дома с приложением документов, удостоверяющих личность. А документы предоставить Валентина Петровна не может. Сколько продлится процедура восстановления паспорта, пока неизвестно.
- Мне сказали в облгазе на проспекте 312 Стрелковой дивизии, что нужно заполнить заявление от ее имени, или оформить доверенность, но доверенность мы тоже не можем оформить у нотариуса, так как у бабы Вали нет документов. И мне сказали, что, исходя из того, что у нее нет документов, то подключить газ ей смогут только после того, как оформит документы. А пока никакого газе бабе Вале не будет. Но и чтобы это узнать, пришлось мне два дня дозваниваться в облгаз, потом искать контролера, ждать ее. Она, конечно же, не пришла в назначенное время и в назначенный день. А по телефону контролёр мне в достаточно грубой форме ответила, что, мол, вы волонтер, вот вы ездите и узнавайте, у меня, говорит контролер, времени нет. Хотя до этого мне сказали, что этим должен заниматься контролер. Я в облгаз несколько раз звонила, они уже на меня накричали, что я им без конца звоню. Могли бы все нормально сразу объяснить, не кричать, не грубить. Так что не знаю даже, как быть теперь с подключением газа. Замкнутый круг, - рассказала расстроенная Зауреш.
«Спасибо всем, кто помог»
Тем не менее, Валентина Петровна не скрывает своей радости:
- Огромное спасибо всем, кто помог! Волонтёрам и тем, кто отозвался. Свет включили, уже легче стало. Печка топится, дома теплее, - рассказывает пенсионерка. – Мне сейчас все помогают. То я одна всегда была, сяду на лавочке и сижу. Спасибо людям, которые откликнулись, оплатили мне свет. Теперь я жить хочу. Спасибо волонтерам! Они бросают все, свои семьи, детей, и помогают. С этими документами я уже не знала, что делать. Со школы справку требовали, а я где ее возьму? Уже и этой школы нет, и директора этого. Даже не знаю, как выразить свою благодарность. Здоровья всем желаю! Всем людям, которые не оставили меня в трудную минуту. Я уже хотела повеситься, я уже жить не хотела... Сейчас настроение поднялось, жить хочу, прям помолодела, все хочу делать. Все налаживается, жить хочется и смеяться!
