На встречу с акимом пришли пенсионеры, многодетные актюбинки, матери-одиночки, люди с инвалидностью и горожане, столкнувшиеся с бытовыми и инфраструктурными проблемами.
Основная часть обращений касалась социальной поддержки, улучшения жилищных условий, выделения земельных участков и состояния коммунальной инфраструктуры.
Сразу несколько обратившихся – жительница Актобе-пенсионерка, многодетная мать и мама ребенка с особыми потребностями – просили содействия в решении жилищного вопроса. Аким области подчеркнул, что предоставление жилья осуществляется строго в рамках очередности и действующего законодательства.
Одна из жительниц сообщила об отсутствии в Казахстане квоты на операцию для ее дочери, страдающей редким заболеванием. Асхат Шахаров поручил управлению здравоохранения изучить возможность решения вопроса через межведомственные механизмы и консультацию в республиканских центрах.
Житель массива «Баянауыл» поднял проблему отсутствия газо- и водоснабжения. Безработный горожанин попросил помощи в оформлении технического паспорта на дом, отметив, что самостоятельно пройти процедуру ему сложно.
Отдельно прозвучало обращение о необходимости строительства дополнительных остановочных павильонов и расширения парковочных зон в местах с высокой транспортной нагрузкой. Житель города попросил рассмотреть возможность установки новых остановок и создания дополнительных парковочных мест.
Двое актюбинцев обратились с просьбой о выделении земельных участков. Им разъяснили, что необходимо пройти процедуру постановки в очередь в установленном порядке.
Поступило также предложение увековечить имя профессора, доктора педагогических наук Умит Бахытжановны Жексембаевой в числе исторических личностей Казахстана. С таким обращением выступила ее родная сестра. Аким области отметил, что вопрос будет рассмотрен на заседании ономастической комиссии.
По итогам приема глава региона дал поручения руководителям областных управлений и городских служб оперативно рассмотреть обращения граждан. Особое внимание поручено уделить вопросам, затрагивающим уязвимые категории населения: людей с инвалидностью, многодетные семьи и пенсионеров.
Обращения граждан будут изучены компетентными органами и рассмотрены в соответствии с действующим законодательством, отмечает пресс-служба акима региона.