Комиссия начинает работу с понедельника, 1 апреля. Об этом сообщил аким города Азамат Бекет:
«Уважаемые актюбинцы!
Эта неделя была непростой для Актобе. Жители, пострадавшие от паводка, сейчас ждут от нас помощи, материальной поддержки. В связи с этим прошу не верить в различные необоснованные разговоры.
Семьям, пострадавшим от паводка, будет оказана помощь. Создана комиссия по оценке ущерба, которая приступит к обследованию подтопленных талой водой жилых массивов и садоводческих коллективов в понедельник. Ни один дом не останется без внимания.
Комиссия будет осуществлять выезды совместно с представителями независимой оценочной компании, установит во сколько домов вошла вода, повреждено ли имущество. Жители будут оповещаться о предстоящем посещении комиссии заранее, через акиматы районов Астаны и Алматы. После того, как комиссия проанализирует состояние всех подтопленных домов, пострадавшие получат помощь в полном объеме. Режим чрезвычайной ситуации в городе не будет снят до тех пор, пока помощь не будет выплачена. Создан кол-центр для пострадавших от паводка, где можно получить ответы на все вопросы. Контактные номера будут опубликованы.
Сейчас мы приступили к устранению последствий наводнения в городе. В эти дни восстанавливаем поврежденные водой объекты. Благодарю жителей, волонтеров, спасателей, полицейских, работников различных сфер, которые протянули руку помощи.
Мы показали, что наша сила в единстве! Повторюсь, пострадавшим от паводка будет выплачена компенсация, оказана всесторонняя помощь».