Государственная корпорация «Правительство для граждан» внедрила в работу центров обслуживания населения услугу доставки готовых документов на указанный адрес.
Теперь при подаче заявления на получение государственной услуги сотрудник ЦОНа предлагает заявителю оформить доставку готового документа по выбранному адресу. Для этого достаточно указать данные для доставки и оплатить услугу на месте через QR-код с помощью мобильного приложения банка второго уровня. Стоимость услуги составляет 1990 тенге в городах республиканского значения – Астане, Алматы и Шымкенте и 1000 тенге в региональных отделениях.
Курьерская доставка предоставляется по 15 видам государственных услуг. К ним относятся: получение свидетельства о рождении ребенка, свидетельства о расторжении брака, повторные свидетельства и архивные справки о рождении, заключении и расторжении брака, смерти, а также выдача дубликатов документов об образовании, восстановление записей актов гражданского состояния и апостилирование официальных документов.
Важно отметить, что заказать доставку можно исключительно при подачи заявления в ЦОНе.
По готовности документов гражданину направляется SMS-уведомление от 1414 с уникальным кодом. Далее курьер связывается с услугополучателем для определения точного времени доставки. При доставке курьер проводит идентификацию по удостоверению личности и коду подтверждения.
Кроме того, отслеживать статус доставки можно в мобильном приложении «ЦОН» (App Store/Google Play) во вкладке «Доставка документов». Авторизация в приложении осуществляется по ИИН и номеру телефона.
