Фото:depositphotos.com
КТЖ провела собственное расследование из-за частых жалоб пассажиров на отсутствие чистоты и несвоевременную уборку в вагонах
По информации пресс-службы, проверка показала невыполнение обязательств компанией по оказанию клининговых услуг в поездах северного филиала АО "Пассажирские перевозки", курсирующих в направлении Павлодара, Астаны, Караганды, Петропавловска, Кокшетау, Костаная и других городов.
"Среди нарушений – низкое качество уборки, отсутствие контроля качества, недостаточная квалификация персонала, а также фальсификация документов", - говорится в пресс-релизе.
Поясняется, что на клининговую компанию наложен штраф. В случае неустранения выявленных нарушений будет рассмотрен вопрос о расторжении договора.
"Также объявлены строгие выговоры директору, заместителю директора по сервисному обслуживанию и инструктору по производственно-техническому обучению регионального филиала "Северный" АО "Пассажирские перевозки", ответственным за контроль качества уборки в поездах", - сообщили в пресс-службе.
Кроме того, будет рассмотрено соответствие занимаемой должности начальника участка этого филиала.
