Базар

425.13 503.01 5.81

Эксперты назвали главные проблемы клиентов банков

Эксперты назвали главные проблемы клиентов банковИллюстративное фото © ТAСС/Станислав Красильников

Эксперты Consumers International (Всемирная организация потребителей) составили список основных проблем, с которыми сталкивались клиенты банков в 32 развивающихся странах за последний год, сообщают "ИЗВЕСТИЯ".

На первом месте этого исследования — отсутствие полной информации и пояснений по индивидуальным условиям кредитного договора до его заключения.

Далее следуют скрытые или завышенные комиссии; несправедливые условия договора; сокрытие информации об уровне финансового риска для потребителя; чрезвычайно высокие процентные ставки; закредитованность; неясные или большие затраты за перевод денежных средств и другие.

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП), использовав метод «тайного покупателя», провела свое исследование (есть у «Известий») и пришла к выводу, что российские заемщики также относят неясность условий договора к разряду главных проблем в кредитовании. А отечественные банки нарушают закон о потребкредите, затрудняя доступ клиентов к получению полноценных сведений.

Нашли ошибку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter

Читайте также

Западные страны призвали Россию отозвать признание Южной Осетии и Абхазии

10:53

Количество заражений коронавирусом в мире превысило 200 миллионов

09:47

В Китае разработали ультрафиолетовую лампу, уничтожающую 99,99% коронавируса

17:59

Глава ВОЗ считает, что мир вступил в период реальной опасности из-за COVID-19

08:29

Роспотребнадзор заявил, что невозможно определить штамм COVID-19 по симптомам

11:09
Азпп
Наверх