330.22 388.07 5.6

Открытое обращение вкладчиков и клиентов АО «Bank RBK»

Открытое обращение вкладчиков и клиентов АО «Bank RBK»
иллюстративное фото

В редакцию Тimeskz.kz от инициативной группы вкладчиков и клиентов АО «Bank RBK» поступило открытое обращение для СМИ с просьбой о его опубликовании.

Обращение публикуется без купюр.

г.Алматы
09 ноября 2017г

ВСЕМ СМИ Республики Казахстан и зарубежным СМИ

Уважаемые представители СМИ,

Мы являемся клиентами АО «Bank RBK», одного из крупнейших банков Казахстана второго уровня и хотим открыто заявить о своих требованиях и трудностях, которые возникли в результате неправомерных действий Банка, а именно: нарушений условий договоров и п.2 ст.765 ГК РК.

Как известно, на протяжении многих лет Банк являлся стабильным финансовым учреждением с устойчивым рейтингом развития, что явилось условием того, что большое количество физических и юридических лиц стали вкладчиками и клиентами «Bank RBK», доверив ему свои денежные средства. Также важным гарантом для многих является то, что крупнейшими акционерами Банка являются: Частный фонд "Фонд Первого Президента Республики Казахстан - Лидера Нации" и ТОО Дирекция по управлению имуществом "Фонд-Инвест".

За время сотрудничества с «Bank RBK» мы, простые вкладчики, хранили и копили в нем сбережения для поддержания стабильности своей семьи, своего будущего и будущего своих детей, а юридические лица – клиенты Банка открывали текущие счета и депозиты для полноценного функционирования своего бизнеса.

Начиная с октября 2017 г. все клиенты, во всех городах Казахстана, одновременно столкнулись с рядом проблем по обслуживанию со стороны Банка:
- прекратились выдачи денежных средств с депозитов, были остановлены или введены значительные ограничения на проведение наличных и безналичных операций физических и юридических лиц, включая выдачу наличности в банкоматах по картам клиентов.

Разумеется, данная ситуация вызвала шквал недовольств со стороны вкладчиков и клиентов всех категорий, которым пришлось столкнуться с рядом неприятных и тяжелых проблем из-за непрофессионального и безответственного менеджмента Банка.

На протяжении длительного времени и по сегодняшний день мы, простые люди - вкладчики Банка, и юридические лица - клиенты Банка, терпим финансовые трудности, который сопровождается рядом проблем:
- юридические лица не могут выплатить сотрудникам заработную плату, проводить обязательные платежи в бюджет, не говоря уже об исполнении обязательств перед партнёрами.

В связи с этим, вынуждены брать краткосрочные кредиты для осуществления своей дальнейшей деятельности и выполнения обязательств перед третьими лицами, в том числе - перед государством. А это в свою очередь заставляет нести дополнительные расходы по обслуживанию кредита, что является негативным фактором.

Некоторые просто вынуждены приостановить свою деятельность из-за нехватки оборотных средств. Важно помнить, что за юридическими лицами стоят сотни и тысячи наёмных работников, которые невольно являются заложниками сложившейся ситуации;

- физические лица не в состоянии оплатить счета за учёбу детей в институтах, колледжах и детских садах; не имеют средств оплатить ипотеку и/или оплатить аренду жилья; лишены денег, которые были отложены на депозиты на собственные нужды как запланированные, так и острые - для своего медицинского лечения или своих близких, приобретение долгожданного жилья, проведения ремонта в имеющемся жилье, организацию свадеб, бронирование очередного отпуска и многое другое.

Вкладчики вынуждены влезать в долги, брать кредиты, и в связи с этим нести убытки.
Все выше перечисленные обстоятельства вызывают социальную напряженность и ослабевают стабильность функционирования бизнеса в стране, подрывают доверие народа в банковскую систему.

После затяжного ожидания улучшения нашей ситуации и формальных ответов от Банка, нами - вкладчиками и клиентами Банка гражданами РК, было отправлено коллективное обращение к Первому Президенту Республики Казахстан Назарбаеву Н.А. о принятии мер в отношении Банка и оказании помощи вкладчикам.

В свою очередь, мы были услышаны – Нурсултан Абишевич не остался безразличен к нашим судьбам и проблемам и дал указания Национальному банку и Правительству РК стабилизировать работу Банка, чтобы физические лица могли получить свои средства.

После жесткого заявления Елбасы на расширенном заседании политсовета партии «Нур Отан» государством, в интересах простых вкладчиков, было принято решение о поддержке банка за счет средств Национального Банка, Правительства и квазигосударственного сектора. В первую очередь - это было продиктовано тем, что в «Bank RBK» открыты более 28 тысяч вкладов и счетов физических лиц на сумму более 180 миллиардов тенге.

Однако, после нескольких заявлений Национального Банка РК в СМИ о выработке комплекс мер по оздоровлению Банка, сам «Bank RBK» ни сделал ни одного заявления непосредственно вкладчикам.

На наши бесконечные обращения о конкретных планах, сроках и требованиях по исполнению обязательств перед вкладчиками, Банк не реагирует и отмалчивается. Все наши попытки ведения конструктивного диалога с Банком не приводят к восстановлению нарушенных прав, так как Банк - не идет на контакт. Такую тактику поведения Банка в отношении нас, своих вкладчиков и клиентов, мы считаем - прямое не исполнение поручения Елбасы.

В связи с этим, убедительно просим все компетентные государственные организации и учреждения обратить внимание на сложившуюся ситуацию, взять её на особый контроль и принять все необходимые меры для полного исполнения поручения Первого Президента Республики Казахстан, Лидера Нации по возвращению нам наших вкладов и денег со счетов «Bank RBK».

А именно, начиная с 10.11.2017года,

1. Не позднее 7 (семи) календарных дней:
- Объявить график обязательств по приоритетности исполнения.
- Озвучить программу устойчивого развития, ориентированную на преимущества наиболее лояльных категорий вкладчиков перед выбором альтернативных партнеров в банковском секторе.

2. Не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней:
- Предоставить частичный доступ на распоряжение средствам на текущих, карточных и депозитных счетах, для физических и юридических лиц.

3. Не позднее 30 (тридцати) календарных дней:
- Предоставить полный доступ к безналичным переводам, а также, в полном объеме исполнить обязательство по предоставлению размещенных вкладов, для физических лиц, не планирующих дальнейшее сотрудничество с банком.

4. Не позднее 35 (тридцати пяти) календарных дней:
- Предоставить полный доступ к безналичным переводам, а также, в полном объеме исполнить обязательство по предоставлению размещенных вкладов, и для юридических лиц, не планирующих дальнейшее сотрудничество с банком.

На основании вышеизложенного, просим все СМИ осветить нашу проблему и вышеперечисленные законные требования, а также принять участие в планируемой нами, вкладчиками, Пресс-конференции, дату и время проведения сообщим заранее.

С уважением,
Казахстанцы, вкладчики и клиенты «Bank RBK»
Нашли ошибку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Читайте также

Стали известны подробности попытки похищения ребенка в Уральске

11:47

ЕНПФ: Почему казахстанцам нельзя забрать свои пенсии раньше срока

14:02

Налоговики начали изымать автомобили должников

09:43

Возвращение террористов в Казахстан: что их ждет на родине?

10:35

18 уличных туалетов насчитал аким ЮКО во дворе многоквартирного дома

09:33

В ВКО – самый прозрачный бюджет по республике

09:49
Азпп
Наверх