Подпишись на новости Times kz!
Шыгыс

318.99 393.7 5.62

Астанчанка выплатит компенсацию за брань в адрес операторов банка

Астанчанка выплатит компенсацию за брань в адрес операторов банка

Клиентка банка заплатит в общем 40 тысяч тенге моральной компенсации коллекторам банка, передает Sputnik.

Жительница столицы выплатит моральный вред за нецензурную брань в адрес телефонных операторов одного из банков, сообщили Sputnik Казахстан в пресс-службе суда Астаны.

В суд на клиентку банка подали четыре внештатных оператора, которые оказывали банку услуги по обработке обращений и информирования по голосовым каналам связи.

Астанчанка взяла кредит в банке в 2011 году, и в феврале 2017 года просрочила очередной платеж. В связи с этим банк оставил сообщение на автоответчике заемщицы с просьбой перезвонить в банк. Женщина позвонила в банк, и на её телефонный звонок ответил оператор Д.

В процессе телефонного разговора он попросил назвать кодовое слово для доступа к её данным. Женщина не знала кодовое слово. Тогда Д. попросил подойти в отделение банка.

В ходе телефонного разговора женщина на повышенных тонах обозвала его нецензурным выражением и оскорбила его честь и достоинство.
Спустя несколько минут она позвонила еще два раза и продолжила оскорблять других операторов нецензурными выражениями.

Через одиннадцать дней женщина повторно позвонила в банк и в процессе телефонного разговора с оператором А. нецензурно оскорбила его.
Таким образом, в ходе телефонных разговоров женщина систематически оскорбляла операторов.

Каждый из четырех истцов потребовал от астанчанки моральную компенсацию в размере 20 тысяч тенге. Суд удовлетворил их требования частично, постановив выплатить одному 15 тысяч тенге, двум другим – по 10 тысяч тенге, и четвертому – 5 тысяч тенге.

Решение вступило в законную силу.
Нашли ошибку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Читайте также

5-летний казахстанец скончался в самолете за 20 минут до посадки в Сеуле

09:45

Пассажирский автобус с людьми перевернулся в Кызылорде

09:17

Рабочий погиб в котельной детсада из-за неисправного оборудования в Актюбинской области

09:58

"Цен как до кризиса больше не будет" - Байбек о жилье в городе

10:10

Задания про MC Сайлаубека в школьных пособиях возмутили родителей

12:11

На госномерных знаках появились буквы G, I, J, Q

15:56
Азпп
Наверх