Подпишись на новости Times kz!
Шыгыс

330 390.72 5.65

Астанчанка выплатит компенсацию за брань в адрес операторов банка

Астанчанка выплатит компенсацию за брань в адрес операторов банка

Клиентка банка заплатит в общем 40 тысяч тенге моральной компенсации коллекторам банка, передает Sputnik.

Жительница столицы выплатит моральный вред за нецензурную брань в адрес телефонных операторов одного из банков, сообщили Sputnik Казахстан в пресс-службе суда Астаны.

В суд на клиентку банка подали четыре внештатных оператора, которые оказывали банку услуги по обработке обращений и информирования по голосовым каналам связи.

Астанчанка взяла кредит в банке в 2011 году, и в феврале 2017 года просрочила очередной платеж. В связи с этим банк оставил сообщение на автоответчике заемщицы с просьбой перезвонить в банк. Женщина позвонила в банк, и на её телефонный звонок ответил оператор Д.

В процессе телефонного разговора он попросил назвать кодовое слово для доступа к её данным. Женщина не знала кодовое слово. Тогда Д. попросил подойти в отделение банка.

В ходе телефонного разговора женщина на повышенных тонах обозвала его нецензурным выражением и оскорбила его честь и достоинство.
Спустя несколько минут она позвонила еще два раза и продолжила оскорблять других операторов нецензурными выражениями.

Через одиннадцать дней женщина повторно позвонила в банк и в процессе телефонного разговора с оператором А. нецензурно оскорбила его.
Таким образом, в ходе телефонных разговоров женщина систематически оскорбляла операторов.

Каждый из четырех истцов потребовал от астанчанки моральную компенсацию в размере 20 тысяч тенге. Суд удовлетворил их требования частично, постановив выплатить одному 15 тысяч тенге, двум другим – по 10 тысяч тенге, и четвертому – 5 тысяч тенге.

Решение вступило в законную силу.
Нашли ошибку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Читайте также

Главе одного из банков запретили выезд за пределы РК из-за почти 10-миллионного долга

10:14

В Алматы задержали лжеполицейского

09:36

Мошенница «оттяпала» квартиру у акимата Усть-Каменогорска, подделав экологическое удостоверение

11:38

Назарбаев напомнил о персональной ответственности Биртанова за курируемую отрасль

15:21

Регистрировать автомобили в Казахстане будут по новым правилам

15:43

Димаш Кудайбергенов побывал у работавшего с Майклом Джексоном композитора

09:23
Азпп
Наверх