Подпишись на новости Times kz!
Шыгыс

333.57 391.81 5.81

Туристическая компания «Гульнар Тур» проиграла иск актюбинской семье

Туристическая компания «Гульнар Тур» проиграла иск актюбинской семье
Беременная женщина отсудила у туроператора 160 тысяч тенге за испорченный отдых в Тайланде.

Беременная женщина с двумя детьми купила путевку на отдых в Тайланде. За десять дней отдыха она заплатила почти 1 миллион 140 тысяч тенге.

Как пишет в иске Гульмира Ильясова, их отвезли в отель в отдаленной от цивилизации местности. Там не оказалось обменного пункта валюты, а ближайшее кафе и магазин находились в радиусе 20 километров. Отель обеспечивал беременную женщину и двоих детей только завтраками.

- Малолетних детей было нечем кормить, я находилась просто на гране отчаяния, - пишет в иске Гульмира Ильясова.

После телефонных переговоров туроператор «Гульнар Тур» отказался предоставлять другой отель. Турагент «ТОО Вояж люкс» самостоятельно забронировал другой отель.

- Вся имеющаяся наличность 400 долларов и 27 000 тайских бат ушли на переселение в отель в центре Хуа Хина, - продолжает Гульмира Ильясова. - По прибытию денег и сил на отдых просто не осталось. Никаких экскурсий и дополнительных развлечений мы не смогли себе позволить из-за отсутствия денег. Дети постоянно плакали и просили развлечений.

Вернувшись в Актобе, беременная обратилась в ТОО «Вояж Люкс». Турагент заявил, что причина испорченного отдыха некачественная работа туроператора «Гульнар Тур».

- В качестве компенсации за моральный вред нам предоставили бесплатную экскурсию, - продолжает Г. Ильясова. - Однако из-за отдаленности курорта гиды отказались выезжать к нам.

Истица потребовала с туроператора и турагента за испорченный отдых полмиллиона тенге компенсации.

Судья Галымжан Абубакиров решил взыскать с ТОО «Туристическая Компания Гульнар-Тур» в пользу Гульмиры Ильясовой 120 тысяч тенге в качестве морального вреда.

Известно, что на ТОО «Туристическая Компания Гульнар Тур» подали иски в горсуд еще трое актюбинцев, но пока иски не рассматривались.

Татьяна Токарь
фото Лилии Беликовой
Нашли ошибку? Выделите слово и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии

Читайте также

Подземные мусорные контейнеры устанавливают в Астане

12:08

Казахстан готов к сбросу воды Кыргызстаном из Кировского водохранилища

09:07

Павел Кулагин снялся в необычном приглашении на субботник в Алматы

16:43

В приграничном с Шымкентом Сайрамском районе объявлена ЧРЕЗВЫЧАЙНАЯ СИТУАЦИЯ!

14:32

Бороться с навязыванием платных услуг сотовыми операторами намерены в Казахстане

09:30

Информацию об "аресте средств Нацфонда за границей" прокомментировал Данияр Акишев

09:06
Азпп
Наверх